Suchergebnis

1. Beschwerdemanagement (25-03-2010)

   Kategorie: Events Calendar/Kommunikation

   Beschwerdemanagement Für diesen Termin sind auf Grund der großen Nachfrage keine weiteren Anmeldungen mehr möglich. Weitere Termine zum Thema im Juni und im Oktober. Beschwerdemanagement - mehr lesen ...

2. Beschwerdemanagement (21-10-2010)

   Kategorie: Events Calendar/Kommunikation

   Beschwerdemanagement Beschwerdemanagement - mehr lesen - Preis: 167,22 €/netto  199,00 €/brutto Dozent: Kai Lody 14473 Potsdam Schlaatzweg 1 "Haus der Wirtschaft"  ...

3. Beschwerdemanagement (03-06-2010)

   Kategorie: Events Calendar/Kommunikation

   Beschwerdemanagement Beschwerdemanagement - mehr lesen - Preis: 167,22 €/netto  199,00 €/brutto Dozent: Kai Lody 14473 Potsdam Schlaatzweg 1 "Haus der Wirtschaft"  ...

4. Telefontraining für den Kundenservice

   Kategorie: Inhouse Seminar/Verkaufstraining

   ... führt dazu, dass sich Ihre Kunden wohl fühlen und Ihnen auch möglichst lange treu bleiben. Die Situationen reichen von Beratungsanfragen bis hin zu Beschwerden oder Reklamationen. Das Training zielt genau ... Dienstag, 01. Juni 2010

5. Dialogmarketing

   Kategorie: Inhouse Seminar/Verkaufstraining

   ... Bestandskunden? · Erkundigen Sie sich aktiv nach der Kundenzufriedenheit? · Nutzen Sie Reklamationen und Beschwerden für die Verbesserung Ihrer Leistungen? · Pflegen Sie Ihre bestehenden Kundenkontakte, ... Dienstag, 01. Juni 2010

6. Modul 6 - Commercial Correspondence - 5 Tage -

   Kategorie: Geförderte Seminare/Englischkurse

   Donnerstag, 05. November 2009

7. Modulare Maßnahme - Englisch Sprachkurse

   Kategorie: Geförderte Seminare/Englischkurse

   ... das Unterbreiten von Angeboten, das Erläutern von Zahlungs- und Lieferbedingungen, das Formulieren von Beschwerden und Bestellungen sowie wichtige stilistische Unterschiede vor allem im Email-Bereich. ... Donnerstag, 05. November 2009

8. Telefontraining Business Englisch

   Kategorie: Inhouse Seminar/Sprachkurse

   ...  Sich beschweren bzw. Beschwerden entgegennehmen, technische Unterstützungshotline, Tipps zur telefonischen Kundenbetreuung Wie gefällt Ihnen... Vorschläge unterbreiten und auf Vorschläge ... Donnerstag, 05. November 2009

9. Englische Handelskorrespondenz

   Kategorie: Inhouse Seminar/Sprachkurse

   ... das Unterbreiten von Angeboten, das Erläutern von Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie das Formulieren von Beschwerden. Es werden Musterbriefe vorgestellt, Formulierungen zum jeweiligen Thema erarbeitet ... Donnerstag, 05. November 2009

10. Beschwerdemanagement

    Kategorie: Inhouse Seminar/Kommunikation

    ... Sie den Kunden, die Ihnen „Verbesserungsvorschläge“ überbringen. – zumal 95 Prozent der Kunden, deren Reklamation „gut“ bearbeitet wurde, Ihnen treu bleiben. Wie Sie Beschwerden ... Mittwoch, 04. November 2009

11. Kai Lody

    Kategorie: Dozenten/LM

    ...  Kurse: Beschwerdemanagement Kommunikation Telefontraining Vertriebstraining Besonders wichtig: Praxisnahe Seminare, die Ihnen weiterhelfen. Farbenfrohe interaktive ... Mittwoch, 21. Oktober 2009

12. Anna Mandla

    Kategorie: Dozenten/LM

    ...  Themen: Commercial Correspondence (Englische Handelskorrespondenz: Geschäftsbriefe, Angebote, Bestellungen, Beschwerden) Kurse: Commercial Correspondence ... Mittwoch, 21. Oktober 2009

13. Datenschutz

    Kategorie: Nicht kategorisierter Inhalt

    ... E-Mail. Fragen, Anregungen, Beschwerden Wenn Sie Fragen zu unseren Hinweisen zum Datenschutz oder ... Freitag, 14. Mai 2010